サポート詐欺サポートさぎ、英: tecnical support scam、tech support scam)とは「偽のエラーメッセージ」をポップアップ広告で表示させる、あるいは、詐欺師の運営するウェブサイトに掲載された「偽のヘルプデスク」の広告を通じて、正規のテクニカルサポート
37キロバイト (4,624 語) - 2022年3月22日 (火) 07:23

1 首都圏の虎 ★ :2022/06/08(水) 15:44:08.77
 インターネットの利用者を狙った「サポート詐欺」と呼ばれる犯罪が今、コロナ禍で急増している。1年間の被害額が、過去最大の3億9000万円。悪質業者に接触し、その手口の実態を取材した。

■“ニセ警告”パニックに…サポート装い金詐取

 大阪府に住む70代の男性。去年の夏、サポート詐欺の被害に遭った。

 被害者男性の娘(30代):「『ハッカーにハッキングされています』みたいな。『名前も住所も電話番号もすべて流出しますよ』みたいな表示が出たので、(父親が)すごくパニックになって」

 離れて暮らす娘によると、男性は突然の警告で、冷静さを失ったまま、画面に表示された“偽のサポートセンター”に電話したという。すると…。

 被害者男性の娘(30代):「『3年間のサポート代金として、5万円分のギフトカードをコンビニで買ってきて下さい』と要求されました」

 父親は指示通りに、プリペイド式のギフトカードを購入。相手にカード番号も伝えてしまった。

 被害者男性の娘(30代):「『必ずやらないと、ちゃんとあなたのパソコンを守れません』みたいな形で、すごく急かしてくることはあったみたいです」

 これでパソコンが直るかと思いきや、偽業者はさらに「番号の認証がうまくいかない」などとして、カードの買い直しを指示。父親は結局、25万円分をだまし取られてしまった。

 被害者男性の娘(30代):「(コロナ禍で)家の中で過ごす時間が増えて。父親自身もパソコンに慣れてきて、色々なサイトを見てしまったのは、原因にあると思います。事前に親ですとか、周囲の高齢者の方にも『気を付けたほうがいいよ』と、少し話してあげるだけで、被害は食い止められたりするのかな」

■「お客様バカ?」ニセの業者に連絡…驚き音声

 セキュリティ企業のトレンドマイクロ社によると、サポート詐欺などの不正サイトを検知した数は、新型コロナが流行する前と比べて、4倍以上に増加しているという。

 増え続けるサポート詐欺被害。特殊詐欺対策の会社が実態を調査するため、偽業者に電話。すると、驚きのやり取りがあった。

 オペレーター:「問題を解決するために、私の言う通りにやって下さい」

 カタコトの日本語を話すオペレーターの女性。高圧的な口調で、パソコンの操作を指示する。

 調査員:「ちょっと…まだ分からないんですけど…」

 操作方法が分からないふりをすると…。

 オペレーター:「お客様!私の時間を無駄にしないで下さい!信じられないなら、電話切っても大丈夫です。パソコンをゴミ箱に捨てて下さい!!」

 オペレーターは突然、罵声を浴びせ始めた。

 調査員:「一緒に直してもらえないですか?家に来てもらって」
 オペレーター:「ないです、ないです、ないです、ないです」

 その後も、オペレーターの指示に従わないでいると…。

 オペレーター:「お客様はバカですか!?頭がないんですか!?今、問題を解決しないと、パソコン全部、無駄になります。真っ黒になります」

 罵声を浴びせ続けた挙句、最後にはこんな捨て台詞まで…。

 オペレーター:「じゃ、バカな方だから、電話切りまーす」

■悪質業者と“直接対決”…名前は「デビッド」

全文はソースで
https://news.yahoo.co.jp/articles/4fb8aaa341ff1faa44b3ec4a6e9bcc8b305b0fac




13 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:47:36.51
>>1
電話番号回収業者だろ?

20 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:48:11.35
>>1
誰がカバやねん!

56 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:54:06.02
>>1
振込詐欺に電話する弁護士のYouTubeあるけど面白いな

87 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:58:38.08
>>1
富士通でPC買って1ヶ月後に起動しなくなってサポートに電話したら
「それはwindowsの故障でありPCの故障ではない」と一方的に言い張られて
結局おじゃんになってクソムカついたわ

2 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:44:57.10
騙される猿ジャップが悪いwwwwwwwwwwww

91 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:58:45.85
>>2
こういうパヨエラ猿が詐欺をはたらいてるんだろうなぁ。。。
まともに働けばいいのに

6 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:46:14.84
バカなフリしてからかっただけかw

8 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:46:53.01
なんですぐ信じちゃうの?
70までどうやって生きてきたんだろう

17 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:47:56.79
>>8
そりゃ仕事でしょ仕事
休みの日は仕事の疲れをとるためにガチで休んでそしてまた仕事

71 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:55:35.44
>>8
そういう人たちに育ててもらったのがお前なんだよ

11 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:47:26.75
このメールならよく来る

=====

どうも、こんにちは。
まずは自己紹介をさせていただきますね。私はプロのプログラマーで、自由時間ではハッキングを専門にしております。
今回残念なことに、貴方は私の次の被害者となり、貴方のオペレーティングシステムとデバイスに私はハッキングいたしました。
数ヶ月間、貴方を観察してきました。
端的に申し上げますと、貴方がお気に入りのアダルトサイトに訪問している間に、貴方のデバイスが私のウイルスに感染したのです。
(中略)
朗報は、まだ抑止することができることです。
ただ 19万円 相当のビットコインを私のBTCウォレットに送金いただくだけで止められます(方法がわからない方は、オンライン検索すれば、段階ごとに方法を説明した記事が沢山見つけられるはずです)。
(中略)
貴方の入金が確認できるとすぐに、卑猥な動画はすぐに削除し今後私から2度と連絡がないことを約束します。
この支払いを完了させるために48時間(きっちり2日間)の猶予がございます。
このメールを開くと既読通知は自動的に私に送られるため、その時点でタイマーは自動的にカウントを開始します。
送金できない場合はメールにてお問い合わせください。
このメールを誰かに転送しようとしていることが分かると、すぐに貴方の卑猥な動画を公開させます。
合理的に考えて、バカな真似はこれ以上しないでください。わかりやすい説明を段階を踏んでお伝えをしたつもりです。今貴方がすべきことは私の指示に従って、この不快な状況を取り除くことです。
ありがとうございます。幸運を祈ります。

23 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:48:39.83
>>11
件名: 主人がオオアリクイに殺されて1年が過ぎました。
差出人: 久光

いきなりのメール失礼します。
久光さやか、29歳の未亡人です。
お互いのニーズに合致しそうだと思い、連絡してみました。

自分のことを少し語ります。
昨年の夏、わけあって主人を亡くしました。
自分は…主人のことを…死ぬまで何も理解していなかったのが
とても悔やまれます。
主人はシンガポールに頻繁に旅行に向っていたのですが、
それは遊びの為の旅行ではなかったのです。
収入を得るために、私に内緒であんな危険な出稼ぎをしていたなんて。

一年が経過して、ようやく主人の死から立ち直ってきました。
ですが、お恥ずかしい話ですが、毎日の孤独な夜に、
身体の火照りが止まらなくなる時間も増えてきました。

主人の残した財産は莫大な額です。
つまり、謝礼は幾らでも出きますので、
私の性欲を満たして欲しいのです。

お返事を頂けましたら、もっと詳しい話をしたいと
考えています。連絡、待っていますね。

35 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:51:01.54
>>23
はい

46 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:52:40.06
>>11

53 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:53:36.21
>>11
これどんなサイトに訪問してるか書いてくれて当たってたら信じる
ハッキングしてるなら分かるはずだもの

70 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:55:25.72
>>53
金を払ったところで何も解決しないぞ
1度払うと、2度、3度と何度でも金を要求してくる

1度でも払ったら終わり

67 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:55:07.98
>>11
それは2回ほど来た
よく来るのはカード会社装った奴

27 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:49:37.13
この罵声してる詐欺犯もいずれ懲役で本物の馬鹿なんだが

31 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:50:35.73
ホワイトリストパソコン作れよ

81 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:57:42.95
>>31
5ch使えなくなるけどいい?

36 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:51:06.59
山田ボイスを使え

68 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:55:17.11
>>36
また同じこと言わせんのか?

38 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:51:18.89
>お客様はバカですか!?頭がないんですか!?

バカしか掛けてこないんだからもう少し優しくw

47 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:52:43.78
コントやん

65 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:55:03.40
ケータイショップで話を聞いてると分かるけど、
高齢者って分からないこと、理解できないことに対して疑わずに金を出すところがある
どう考えても必要ないだろ、使いこなすことができないだろってことにオプション料金払ってる
横で見てて、ダメだこりゃと思った

92 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:59:02.51
>>65
昔はそれでもゆとりがある生活をすることができたんだよなあ
結局そういう消費者に甘えた家電とかもわけわからん余計な機能上乗せしてコスパ悪い製品乱発しまくって、最低限の機能とデザイン性を重視した韓国メーカーに惨敗する羽目になった

97 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:59:27.46
>>65
思考停止して「プロが言うんだから間違いない」みたいなことを平気で言う
少しは疑えっての

72 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:56:09.03
ひろゆきが論破してた奴等かww
カスタマー担当が米国人って言うからひろゆきが英語で会話したら無言になってたわww

74 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:56:25.64
>父親自身もパソコンに慣れてきて、色々なサイトを見てしまったのは、原因にあると思います。
娘に見せられないサイトを見てたんだろうな

83 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:57:57.11
>>74
娘もわざわざそんなこと言わんでええやん
武士の情けってもんがあるだろ

82 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:57:45.41
どうも、こんにちは。
(中略)
端的に申し上げますと、貴方がお気に入りのアダルトサイトに訪問している間に、貴方のデバイスが私のウイルスに感染したのです。
このような状況に疎い方もいらっしゃいますので、より細かく現状を説明いたします。
(中略)
このメールを誰かに転送しようとしていることが分かると、すぐに貴方の卑猥な動画を公開させます。
合理的に考えて、バカな真似はこれ以上しないでください。わかりやすい説明を段階を踏んでお伝えをしたつもりです。今貴方がすべきことは私の指示に従って、この不快な状況を取り除くことです。
ありがとうございます。幸運を祈ります。

こんなメールが来たのだが、連絡しようかな
その「卑猥な動画」とやらを拡散させてもらいたいものだ
存在するのならな

94 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:59:08.16
>>82
貴方の(見た)ってことじゃないのか

93 ニューノーマルの名無しさん :2022/06/08(水) 15:59:04.03
町内会の書類作成の為に買ったパソコンでエロ同人無料サイトに出会ってしまったじいちゃん思い出した
ワープロでよかったんや!あぁ懐かしいなあ